Ihr Geschäft wird ein
digitales Erlebnis.
GoConnect ist eine vertikale Cloud CRM Plattform, die auf Ihr Geschäft und die Erwartungen Ihrer Kunden bis ins Detail maßgeschneidert ist. Es ist ein vertikales CRM. Eines der modernsten der Welt. Eines, dass Ihren Kunden eine warme und nahe Erfahrungswelt bietet. Damit Ihr Geschäft ein menschliches und einzigartiges Erlebnis in Zeiten des digitalen Wandels bleibt.
Ihr GoConnect Partner in Deutschland ist die Maytec IT Services in Berlin.
CRM Nutzer
fühlen sich frustriert.
Wie die Beagle Research Studie von Oracle bestätigt. 93 % sehen in ihrer CRM-Software keine Verkaufsunterstützung. 86 % fühlen sich durch das Arbeiten in mehreren Systemen frustriert. 43 % ärgern sich über fehlende Automatisierung.
Die Ergebnisse sind bedrohlich. Denn Ihre Kunden empfinden digitale Erlebnisse als immer natürlicher. Es ist Ihr CRM, das frustriert, anstatt digitale Erlebniswelten für Ihre Kunden zu erschaffen. Aber die sind für die Zukunft Ihrer Geschäfte entscheidend. Wie werden Sie sich entscheiden?
Quellen: Studie der Beagle Research Group in Zusammenarbeit mit Oracle, 'Getting Past the Breaking Point of Yesterday’s CRM'.
Ihr altes CRM
wurde nie für Sie gemacht. Es ist Massenware. Es entsprang einer Zeit, in der Ihre Kunden noch keine digitalen Gewohnheiten hatten.
Deshalb haben Sie immer mehr zusätzliche Tools angeschafft, um die Defizite Ihres CRMs auszugleichen. Das ist der Grund, warum Sie und Ihre Mitarbeiter von der Arbeit in unterschiedlichen Systemen frustriert sind.
Wenn Sie um Ihr Unternehmen eine digitale Erlebniswelt aufspannen, die Ihre Kunden begeistert, dann setzten Sie sich künftig am Markt durch.
Aber digitale Kundenerlebnisse sind keine Massenware, weil digitales Wow aus einer hohen Individualisierung und Personalisierung entsteht. Das ist die Hyper-Personalisierung im vertikalen CRM.
Aber Ihr altes CRM kann das alles nicht mehr leisten. Wie werden Sie sich künftig am Markt durchsetzen?
Vertikales CRM.
GoConnect.
Ein vertikales CRM wird auf Ihr Geschäft und die Erwartungen Ihrer Kunden bis ins letzte Detail für Sie maßgeschneidert. Zu geringen Kosten und in kurzer Zeit.
Jetzt sind Sie der Regisseur. GoConnect ist Ihre hoch anpassungsfähige CRM-Gestaltungsplattform, auf der Sie einzigartige digitale Erlebniswelten gestalten können. Ihr zertifizierter GoConnect Partner stellt sicher das GoConnect an Ihnen wie ein Maßanzug sitzt.
GoConnect's modernes Multi-Channel-System ersetzt Ihre alten Kommunikationstools und bietet Ihnen ein unternehmensweites, einheitliches und durchzügiges Benutzererlebnis. Ihre externen Systeme werden in Echtzeit integriert. Ihre digitalen Kundenprozesse auf alle Kommunikationskanäle ausgeweitet.
Was ist Ihnen besonders wichtig? Wie werden Sie in Ihre digitale Erfahrungswelt gestalten?
Kommunizieren Sie
wie ein König.
Ihre neue Inbox kommuniziert auf allen Wegen mit Ihren Kunden und integriert Ihre Geschäftsprozesse direkt in Ihre Kommunikation.
- E-Mail Gesprächsverläufe, kundenorientierte Archivierung
- Voice, ein- und ausgehenden Gespräche
- Briefe, postalische Nachrichten per Klick - ohne Drucker und Kuvertieren
- Social Media, kommunizieren Sie dort, wo Ihre Kunden sind
- Live und Video Chat, Echtzeitgespräche
- Video Mails, persönliche Videonachricht per Mail
- VisitorConnect, sprechen Sie persönliche mit Ihren Website-Besuchern
- Interaktive E-Mails, E-Mails, die Ihre Kunden in Ihre Prozesse integrieren
- Konferenzen, Video, Voice, Chat
- VoiceBots mit personalisierter Kundenansprache
- Prozessintegrierte Dialoge, Unterhalten werden Vorgänge und Businessprozesse.
- Hyper-Personalisierung aller Touchpoints
Kein GoConnect
ist wie das Ihre.
Wie auch immer Ihre Daten und Prozesse aussehen, GoConnect ist bereits für Sie. Ihre individuellen Anforderungen in digitale Erlebnisse zu verwandeln.
Gemeinsam mit Ihrem GoConnect Partner schneidern Sie Ihr individuelles VCRM, dass Ihrem Unternehmen wie ein Maßanzug sitzt.
Mehr erfahrenIntegriert in
ein Meer von Daten.
GoConnect gibt Ihnen out-of-the-box Zugriff auf über 11 Millionen Unternehmensdaten in Europa. Es kennt Ihre Kunden bereits. Ihr GoConnect Partner kann Ihre Datenintelligenz nach Ihren Vorstellungen erweitern.
- PoolConnect(1) Über 11 Millionen B2B Daten
- WebConnect(2) Scan Ihrer Kundenwebseiten zur Ermittlung von Kommunikationsdaten.
- PersonConnect(1) Übernahme von Kontaktdaten aus Signaturen
- GeoConnect(1) Geokodierung Ihrer Daten.
- GoSmart Künstliche Intelligenz zur Entitätserkennung in Nachrichten
- GenderConnect Automatische Alter- und Geschlechtsbestimmung.
- ProfileConnect Automatische Datenanreicherung in Sozialen Medien mit Face Recognition.
- Bonität Bonitätsprüfung direkt in Ihre Prozesse integriert
- NorthData/EchoBot, Bilanzen, Umsätze, Ansprechpartner und Netzwerke
- Social Data, bleiben Sie über Neuigkeiten Ihrer Kunden informiert.
(1)Serienmäßig in allen GoConnect Versionen. (2)Serienmäßig ab GoConnect M. Andere Datenquellen können durch Ihren GoConnect Partner in alle GoConnect Versionen integriert werden.
Mehr erfahrenWerden Sie
hyper-persönlich.
Gestalten Sie digitale Erlebnisse, die auf Ihre Kunden maßgeschneidert sind. GoConnect bietet Ihnen ein ganzes Set an Künstlicher Intelligenz, um Ihren Kunden näher zu kommen als je zuvor.
Gemeinsam mit Ihrem GoConnect Partner erschaffen Sie digitale Erlebnisse, die Ihre Kunden berühren.
Mehr erfahrenMensch zu sein
ist wunderbar.
Ihr zertifizierter GoConnect Partner
Maytec IT Services Berlin
+49 30 95 99 895 50
[email protected]
www.m6-crm.online
Deutschland
GoConnect
Manchester, United Kingdom.
A Tokrex company.
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